岗位职责:1、Ebay,亚马逊,速卖通等店铺的管理工作,工作内容主要涉及店铺销售,网页信息发布,客户及时沟通,产品售后处理,推广促销新品;2、负责上传产品,制定产品营销计划,将产品发布到全球各站点;3、承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议。?任职要求:1、德语读写熟练;英语读写熟练;2、通过一段时间学习后,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,“”程度的维护公司利益;3、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;4、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心;工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00
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