岗位要求:
1、了解客户需求,进行有效跟踪,维护客情,做好售后指导。
2、熟知公司文化,了解产品信息,解答客户疑问。
3、与公司各部门紧密配合,协调沟通,统一目标。
4、总结客户信息,制定合理售后计划。
5、了解市场行情,分析归纳客户等级。
6、招5人,大专及以上学历,男女不限,18岁—40岁。有3-5年的售后工作相关经验。
7、有耐心,说话讲究方式方法,善于处理各种问题。
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