岗位一:银行客服10人(工资3500-6000)
银行业务操作规范为信用卡持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务,以账务提醒为主,排除欺诈风险,掌握客户信息提高银行客户还款率,为银行资产进行保全服务。
岗位二:客服专员15人(工资3500-6000)
以客户群为中心,协助主管进行消费市场的研究、客户群的特征分析;细化目标客户群的定位,协助制定满足目标客户群、并和公司定价体系配套的产品价格体系;收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料。
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