1、负责收集、整理、归纳市场行情、价格、客源等信息资料,辅助完成分析报告,为销售经理的相关决策提供参考。
2、熟悉公司的对外开展的业务,协助销售经理做好客户跟进及维护工作,主要包括资料准备,资料审核、合同准备、发票邮寄等售前工作,以及项目跟踪、证书收发、专利流程跟进(年费管理及费减办理等)、流程创建与跟进等售后工作。
3、关注客户,与客户保持沟通,主动跟踪、了解客户的问题与要求等,按照相应的规定或规范,有效的为客户提供服务。
4、妥善保管与公司及客户的相关资料,不泄露销售秘密。
5、完成本职工作及公司临时交办的其他任务。
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