岗位职责:
1.和客户文字沟通,解决客户的疑惑,解决客户遇到的问题,维持好客户和公司的良好关系。
2.为客户提供热情满意周到的服务,为公司的各类客户提供业务咨询。
3.积极完成公司规定或部门承诺的工作目标,收集客户信息以及用户意见。
4.通过线上渠道对客户提出的疑问和建议作出答复和受理。
5.完成上级领导交代的其他任务
任职资格:
1.熟练操作电脑,沟通协调能力强。
2.理解学习能力强,当有客户提出问题时可以快捷的解决相关问题。
工作时间:
专职兼职均可,专职底薪2500元/月,兼职100元/天
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