银川电话客服专员招聘

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岗位职责:

1.通过电话沟通了解客户需求；

2.熟练掌握公司教育服务产品知识，帮助学员选择合适的课程体系；

3.学员资源由公司统一提供，通过电话、网络、现场面谈，推广和销售公司的职业资格考证项目；

4.定期回访学员，做好学员回访、跟踪反馈工作；

5.无需外出，针对意向客户进行课程咨询。

任职资格:

1.大专以上学历，年龄20——30岁，条件优秀者可放宽学历；

2.普通话标准，表达能力强；

3.个性开朗、反应敏捷，有较强的服务意识；

4.热衷于教育事业，工作积极主动、能够承受压力、勇于挑战高薪；

5.熟练掌握办公软件office的操作。

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