作为售后服务专员,您将负责处理客户反馈,解决产品或服务中的问题,确保客户满意度。您需要与客户保持良好的沟通,提供专业的技术支持,并协调内部团队以及满足客户需求。此外,您还需要定期收集市场反馈,协调优化产品和服务。
中国平安是国内金融牌照齐全、业务范围广泛的个人金融生活服务集团,涵盖保险、银行、普惠、信托、证券、家庭医生、居家养老、康养高端社区等核心业务,为客户提供高效的"一个客户、多种产品、一站式服务"综合金融解决方案,2023年《财富》世界500强位列第33位,全球金融企业第5位,2023年福布斯"全球上市公司2000强"位列第16位。
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