信用卡专员岗位职责
1.客户开发
- 拓展新客户，推广信用卡产品，完成销售目标。
2. 客户服务
- 解答客户咨询，处理申请、激活、挂失等业务，确保客户满意度。
3. 风险管理
- 审核客户资质，识别潜在风险，确保合规操作。
4. 市场分析
- 跟踪市场动态，分析客户需求，优化产品策略。
5. 团队协作
- 与内部团队紧密合作，提升整体业绩。
6. 培训与发展
- 参与培训，提升专业能力，适应行业变化。
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