岗位职责：
1、主要通过电话、短信的形式提醒和协助客户及时处理逾期的款项，并向客户提供金融产品的咨询与支持服务。
2、通过调解、协商等方式解决金融机构与客户之间、金融机构之间的各种纠纷，运用多种谈判策略达成调解工作，提供解决方案，致力于为客户提供优质的金融调解服务。
3.督促和提醒客户按和解还款方案及时还款;
岗位要求：
1、普通话流利，善于沟通，具有良好的表达能力。
2、会简单的电脑操作，性别年龄不限，心态年轻积极健康。
3、可接受无经验（前期有老员工带）
3、积极上进，有良好的抗压能力，具有良好的职业道德及团队精神。
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