1.负责展厅客户的接待与咨询,以专业、热情的态度解答客户关于汽车产品及服务的各种问题,了解客户需求,为客户提供个性化的购车建议。
2.详细介绍汽车的性能、配置、价格、优惠政策等信息,通过生动的车辆展示和演示,让客户全面了解产品特点,激发客户的购买欲望。
3.挖掘客户潜在需求,运用有效的销售技巧,处理客户异议,与客户进行价格谈判,促成汽车销售交易,完成个人销售目标。
4.协助客户办理购车的相关手续,包括签订购车合同、办理贷款、保险、上牌等事宜,确保客户购车过程顺利、便捷。
5.对潜在客户进行定期跟进与维护,通过电话、短信、微信等方式保持与客户的良好沟通,及时了解客户动态,提高客户转化率。
6.对已购车客户进行售后回访,了解客户使用车辆的情况,提供优质的售后服务,解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度,促进客户推荐和再次购买。
7.参与公司组织的各类培训活动,学习新产品知识、销售技巧和客户服务理念,不断提升自身的专业能力和综合素质。
8.维护展厅及展车的整洁与卫生,确保展厅环境舒适、展车展示效果良好,营造良好的销售氛围。
Copyright C 2015-2020 All Rights Reserved 版权所有 豫ICP备2024052336号
地址: EMAIL:2714917334@qq.com
Powered by PHPYun.