职位详情
客服经理
3500-8000元
银川-金凤区
本科
1-3年
更新 2025-08-07 浏览 78
中国平安人寿保险股份有限公司宁夏分公司悦海支公司
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  • 到岗时间:1周以内到岗
  • 年龄要求:18-35周岁
  • 普通话一级

福利待遇:月薪3500-8000(底薪 绩效 福利),定期团建、培训。基础要求:年龄22-50周岁,实习期3个月,弹性工作制(公司各类培训需全程参加)

1. 客户接待:为到访客户提供专业、友好的接待服务。

2. 业务办理:处理保单查询、变更、续保、理赔等业务。

3. 咨询解答:解答客户关于保险产品、服务的疑问,提供专业建议。

4. 资料管理:审核、整理客户资料,确保信息准确无误。

5. 投诉处理:妥善处理客户投诉,及时反馈并解决问题。

6. 协作支持:配合团队完成日常运营工作,提升客户满意度。


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公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司宁夏分公司悦海支公司
10000人以上 · 股份制企业 · 金融/投资/保险/财会
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