1、负责做好展厅内外展车准备等售前准备工作;
2、负责接听客户电话,为客户提供咨询服务;
3、负责通过与客户的沟通,了解客户需求;
4、负责按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解车辆;
5、负责组织客户试乘试驾;
6、负责报价成交;
7、负责递交新车(介绍产品功能、售后服务等相关事宜);
8、负责定期进行客户回访与跟踪,同已购车客户及未购车客户保持持续的联系,挖掘二次购买机会及潜在客户;
9、负责维护展厅环境和正常工作秩序;
10、负责保持展厅内外展示车辆完好无损,并保证车辆内外的整洁;
11、协助搜集区域市场需求信息,为销售经理提供辅助决策
12、负责积累接洽过的客户及已购车客户信息,建立、完善并随时更新客户信息系统,为销售经理提供客户信息,进行决策支持
13、负责为财务及销售支持人员,在完成销售后对销售合同、销售单、精品施工单等相关资料提报工作;
14、协助金融部为客户办理车险手续和车贷手续等相关工作;
15、对销售流程、产品知识等进行经常性汇总,并对销售活动中的经验进行及时总结
积极参加针对本岗位的各项培训活动;